Membuat Broadcast Pertama

Broadcast adalah cara mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus. Ikuti empat langkah berikut untuk broadcast pertama Anda yang aman dan efektif.

1. Buat Broadcast

Buka Broadcast → New Broadcast. Beri nama internal (tidak terlihat pelanggan) yang deskriptif, mis. "Promo Lebaran 2026 — Jakarta VIP".

2. Pilih Audiens

Pilih segmen atau filter kontak:

• Segment: pilih dari segmen yang sudah dibuat.
• Filter: buat aturan ad-hoc (lokasi, tag, engagement).
• Estimasi penerima akan tampil real-time di sisi kanan.

Hindari broadcast ke seluruh daftar kontak (>50.000) sekaligus. Pisahkan jadi batch untuk menjaga kualitas nomor.

3. Susun Pesan

• Gunakan template yang sudah disetujui Meta untuk pesan di luar 24-hour window.
• Sisipkan variabel dinamis: {{nama}}, {{order_id}}.
• Tambahkan tombol quick reply atau CTA link bila perlu.
• Preview pesan di kanan dengan data kontak contoh.

4. Jadwalkan & Review

• Pilih Kirim sekarang atau Jadwalkan (pilih tanggal, jam, zona waktu).
• Set throttling: kecepatan pengiriman per detik.
• Klik Review — periksa ringkasan: audiens, biaya, estimasi waktu selesai.
• Konfirmasi dengan tombol Send.

Setelah terkirim, pantau statistik di halaman detail broadcast: terkirim, dibaca, gagal, dan klik link. Pelajari pola untuk broadcast berikutnya.

Catatan Compliance

• Sertakan opsi berhenti berlangganan bila pesan bersifat promosi.
• Jangan kirim lebih dari 1 broadcast per 24 jam ke segmen yang sama.
• Hindari menyalin link dari sumber tidak terverifikasi.